首页 安全教育 安全教育管理营造最佳的安全培训氛围
营造最佳的安全培训氛围
安达思 2015-06-18 阅读:1311

从某种意义上说,企业安全管理及安全文化水平不断提高的整个过程,就是不断培训、培训、再培训。杜邦是世界上安全管理最出色的企业之一,其《安全管理十大基本原则》第5条标明:“员工必须接受严格的安全培训”。该公司那句广为流传的安全理念“一切工业事故都可以预防”,就是杜邦对其员工不断培训很多年,才最终被大家认可。

与过去安全培训无人重视的状况不同,其实现在很多企业主管十分明白安全培训的价值,非常愿意花时间、人力和物力去投入。尤其是很多大型企业,岗前、三级教育以及名目繁多的安全实践、理论方面的培训课程常常压得员工喘不过气。安达思在一些企业进行安全文化调研时,会经常碰到有员工表示:“安全培训太多、效果不好,已经成为了负担。”

之所以安全培训在很多企业成为“没啥用,但又不得不做的事”,安达思经过分析和总结后认为,主要在于大量安全培训存在形式简单、内容枯燥或不够通俗、缺乏互动等原因。解决这些问题的最好办法就是:为学习者营造一个良好的培训氛围。心理学研究证明,人在自由、宽松、和谐的环境中往往心情舒畅、思维活跃,容易突发奇想,并有利于接受新知识。

氛围营造第一步:让安全培训变得轻松、没有负担

加拿大教师安妮·福莱斯特(AnneForester)和玛格丽特·莱茵哈德(MargaretReinhind)在她们优秀的著作《学习者的方法》中谈到,在每个班级或者培训教室里都要“创造一种轻松的气氛”,她们认为各种各样的令人惊讶的想象和挑战在创造这种气氛时很重要。令人惊喜的来宾、有趣的故事、生动的案例分析、图片或者动画课件、课堂训练活动等等,都是培训课堂营造轻松气氛的良方。

安全,本身是一个非常严肃的话题,尤其当前我国安全形式比较严峻,它很容易让人联想到事故、死伤、损失、家庭破碎这些负面东西。因此,许多国内的安全培训师在开始安全培训之前,喜欢摆上一连串的事故统计数据,觉得很有说服力,能够警示、震撼或者恐吓大家,希望以此增强学习者的注意力或主动性。如果这些数据、资料引用过多,安全培训往往变得非常沉闷、枯燥甚至压抑,如此,又怎么可能要求学习者轻松、高效,并对学习内容举一反三呢?

除了警示外,在培训中加入一些趣味性强的插图、动漫短片、寓言故事、安全哲理、亲情关怀以及正面的鼓励,都可以让安全培训变得轻松而有效率。

氛围营造第二步:布置一个与培训内容相关的环境

列支敦士登的斯托克威尔(Stockwell),是欧洲新型教育和商务培训专家。他认为,在培训时,对设计得很好的招贴画的重要性怎么强调也不过分。“投影图片、35毫米的幻灯片和大幅书写纸都不错,但是招贴画会更好。在任何学习课程开始以前,它们都应该被贴在四周的墙上,它们是围绕学习者的刺激物,它们的不断呈现会把它们的内容印在你的记忆中,甚至在你并不意识到它们的时候。”

企业进行安全培训时,如果能够在培训教室的四周布置一些安全招贴、挂图、标语或者与培训内容相关的实物、模型,就可以让学习者很快进入状态,并不断提醒自己:“现在正接受安全培训”。

在布置安全培训的环境时,也应该注意色彩与心理反应的重要性。红色是警觉的颜色,蓝色是冷静的,黄色看起来是理智的颜色,绿色和棕色有一种平和的效果,而且它是温暖和友好的。因此,安全培训教室尽量避免使用大红、大黑等颜色,而多使用绿色、蓝色、黄色或多种颜色相结合。

氛围营造第三步:消除学习障碍

对于大多数接受培训的人来说,学习有三个主要的障碍:

第一、逻辑性障碍。曾经接受过培训,并留下负面印象的人,容易从培训一开始就表现出抵触情绪,认为“培训是比较枯燥、无效、令人讨厌的,所以这一次也不可能有趣而轻松地学习”。


第二、自我否定的障碍。由于在学校或接受其他培训时,学习成绩不是很好,就认为自己在所有的学习、接受培训方面都没有天赋,包括安全培训,表现为“我很笨,所以我肯定无法通过培训学到东西”。

第三、制造困难假想的障碍。将学习或者接受培训当成是一项非常艰苦的事情,如果要有所收获就必须下很大力气,因此“我最好埋头苦学”。

作为安全培训师,必须了解学生们是否有学习障碍,并属于哪一种情况,只有消除了他们的学习障碍,才能使培训工作收到良好效果。消除学习障碍的关键,就是走进他的世界,在平等的基础上,进行充分的沟通。

作为一名安全文化的咨询人员,我必须承认为员工营造一个最佳的安全学习氛围,并不能解决目前企业在安全培训方面存在的所有问题,但至少可以从培训形式多样化、内容趣味性、讲课技巧以及环境布置等方面,极大提升大家参与的热情,让学习安全知识变得不那么困难和枯燥,从而提高安全培训的效果。这也是最近几年,安达思正努力研究、推动,并与企业一起实践的项目之一。

分享到: